نظم إدارة المنظمات التعليمية ISO 21001
ما هو إدارة الجودة وفقًا لـ ISO 21001؟
المعيار الدولي ISO 21001:2018 يصف المتطلبات لنظام إدارة المنظمات التعليمية (EOMS) ويسلط الضوء على أهم أصول مؤسستك التعليمية – تقديم التعليم نفسه. ISO 21001 يركز على الاحتياجات والمتطلبات الفعلية للتعلم للمتعلمين، وتطوير المحتوى والعروض المناسبة، وتقييم النتائج.
تم نشر ISO 21001:2018 من قبل ISO في مايو 2018 واستبدل المعيار السابق لقطاع التعليم والتدريب ISO 29990:2010.
ما هي فوائد شهادة ISO 21001؟
بعد الحصول على الشهادة، يمكنك توقع رؤية تحسين في الإدارة الداخلية وظهور USP محدد (عرض البيع الفريد). وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وتقليل التكاليف. كما توفر شهادة ISO 21001 المساعدة في فهم القيادة وتعزيز الثقافة المؤسسية العامة.
علاوة على ذلك، يركز المعيار على نجاح التعلم، وإدارة الأفراد المهنية، وإدارة المعرفة المستدامة. كما تقدم الشهادة الدعم في تحسين وتثبيت عمليات التدقيق. ومن الفوائد الإضافية للمعيار المعترف به دوليًا:
- تطوير عمليات الخدمة وعرض الخدمة وفقًا للاحتياجات الفعلية للمتعلمين لديك
- زيادة في سلامة المنتج وتقليل مخاطر المسؤولية عن المنتج
- المساعدة في تصور أفكار جديدة للأعمال وخطط العمل
- الوصول إلى أسواق جديدة، ومعرفة جديدة، وشراكات جديدة
- القابلية للمقارنة الدولية لأنظمة الإدارة لمزودي التعليم المختلفين في صناعة التعليم